Por que utilizar o 5W2H?

Por que utilizar o 5W2H?

Com um estranho nome, mas com grande eficácia para criação de planos de ação, o 5W2H tem como objetivo permitir que as atividades e metas propostas para o crescimento, ou mudança, de uma organização possam ser efetivadas, por meio de perguntas ao gestor ou empreendedor. Estas perguntas, conduz o gestor a realizar um pensamento mais acurado sobre as ações a serem tomadas, antes da sua implementação na organização.

O 5W2H recebe essa denominação devido a representação da primeira letra – em inglês – das seguintes interrogativas (nas quais inserimos os complementos que demonstra a sua ação).

  • What – O que deve será feito (Detalhamento das etapas)
  • Why – Por que será feito (Justificativa)
  • Where – Onde será feito (Local)
  • When – Quando será feito (Tempo)
  • Who – Por quem será feito (Responsáveis)
  • How – Como será feito (Método)
  • How Much –Quanto custará (Custo)

Esta ferramenta demonstra, com o máximo de clareza e objetividade, que as atividades necessárias para o melhoramento dos processos da organização têm uma lógica básica de realização. A aplicação do 5W2H tem vistas a redução de custo e tempo para as empresas, bem como o engajamento das pessoas e equipes elencadas pela transformação proposta. Ela possui outras duas variações, o 5W1H e o 5W3H, na qual a primeira exclui o ‘H’ referente ao “How Much” (quanto custa). Já na segunda inclui mais um ’H’, referente ao ‘’How Many’’ (quantos).  A utilização de cada uma delas, todavia, dependerá da necessidade da organização, pelo fato de cada variação se encaixar em cada situação específica.

Pontua-se também que um dos primordiais fatores para o sucesso de qualquer atividade é realizá-la após um bom planejamento, assim, por meio do 5W2H pode se ter os apontamentos necessários para se ter um maior controle das atividades a serem realizadas, seja na redução do consumo de energia em seu escritório, no processo de execução de manutenção de máquinas, no aumento de sua cartela de clientes e, até a implantação de um grande projeto. Outro ponto é que esta ferramenta vai além da aplicação empresarial, pode ser utilizada também em seu planejamento pessoal, como a realização de uma viagem por exemplo.

Assim, do empreendedor individual às organizações de grande porte, a utilização do 5W2H é de grande valia para a realização de suas atividades, na qual possibilita a implementação de ações que amplie a sua transparência e objetividade com o foco constante na eficácia de seu planejamento.